Häufig gestellte Fragen

Sehr geehrte meintürgriff.de Kunde,

hier finden Sie eine Auflistung häufig gestellter Fragen mit den entsprechenden Erklärungen und Informationen dazu.
Benötigen Sie Hilfe oder wünschen Sie eine individuelle Beratung zu unseren Produkten und Preisen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Kontakt oder Telefon: verkauf@mein-tuergriff.de oder 07171878036

Unsere Garnituren werden in der Regel paarweise angeboten, außer es ist in der Beschreibung als Einzelstück beschrieben.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Werden die T\u00fcrgriffe einzeln oder als Paar angeboten?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Unsere Garnituren werden in der Regel paarweise angeboten, au\u00dfer es ist in der Beschreibung als Einzelst\u00fcck beschrieben."}}] }

Wir versenden nach Deutschland und Österreich.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Versenden Sie auch ins Ausland?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir versenden nach Deutschland und \u00d6sterreich."}}] }
  1. Stelle sicher, dass der Artikel in seinem Originalzustand ist und alle Zubehörteile oder Verpackungen vorhanden sind.
  2. Packe den Artikel sicher ein, um Transportschäden zu vermeiden. (Bitte verwende die Originalverpackung)
  3. Sende die Ware an die Hermann Schoell GmbH, Lise-Meitner-Straße 16, 73529 Schwäbisch Gmünd. Dabei kannst du den Versanddienstleister deiner Wahl verwenden.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir mit der Bearbeitung beginnen. Dies kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Wir halten dich über den Status der Rücksendung auf dem laufenden und informieren dich, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Wie kann ich meine Ware zur\u00fccksenden?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Stelle sicher, dass der Artikel in seinem Originalzustand ist und alle Zubeh\u00f6rteile oder Verpackungen vorhanden sind.Packe den Artikel sicher ein, um Transportsch\u00e4den zu vermeiden. (Bitte verwende die Originalverpackung)Sende die Ware an die Hermann Schoell GmbH, Lise-Meitner-Stra\u00dfe 16, 73529 Schw\u00e4bisch Gm\u00fcnd. Dabei kannst du den Versanddienstleister deiner Wahl verwenden.Sobald wir deine R\u00fccksendung erhalten und \u00fcberpr\u00fcft haben, werden wir mit der Bearbeitung beginnen. Dies kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Wir halten dich \u00fcber den Status der R\u00fccksendung auf dem laufenden und informieren dich, sobald die R\u00fcckerstattung abgeschlossen ist."}}] }

Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie übernehmen. Verwenden Sie hierfür bitte unser Widerrufsformular.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"An welche Adresse muss ich meine Artikel zur\u00fccksenden, wenn ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sie k\u00f6nnen alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zur\u00fcckschicken. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung m\u00fcssen Sie \u00fcbernehmen. Verwenden Sie hierf\u00fcr bitte unser Widerrufsformular."}}] }

Die Versanddauer beträgt nach Erhalt der Zahlung ca. 2-3 Werktage. Falls Sie die Ware in einem dringenden Fall am nächsten Tag benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Wie lange dauert der Versand?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Versanddauer betr\u00e4gt nach Erhalt der Zahlung ca. 2-3 Werktage. Falls Sie die Ware in einem dringenden Fall am n\u00e4chsten Tag ben\u00f6tigen, kontaktieren Sie uns bitte. "}}] }

Sie bezahlen bei uns nur einmalig die Versandkosten, egal wie viele Artikel Sie in den Warenkorb gelegt haben. Bei unterschiedlichen Versandkosten werden die höheren berechnet.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Welche Versandkosten fallen f\u00fcr mehrere Artikel an?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sie bezahlen bei uns nur einmalig die Versandkosten, egal wie viele Artikel Sie in den Warenkorb gelegt haben. Bei unterschiedlichen Versandkosten werden die h\u00f6heren berechnet."}}] }

Das Buntbartschloss ist das Standardschloss für Zimmertüren. Der zugehörige Schlüssel hat einen so genannten Bart. Er kann ganz verschiedene, bunte Formen haben, daher kommt der Name Buntbart. Ein- oder zweitouriges Schlüsseldrehen schließt den Riegel.


Die Form der Buntbart-Stanzung teilt sich in die Oval-Lochung, Kegel-Lochung oder die echte Buntbart-Lochung auf, wobei es sich jeweils nur um optische, technisch nicht relevante Formabweichungen der Schlüsselöffnung handelt.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Was ist eine Buntbart-Garnitur?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Das Buntbartschloss ist das Standardschloss f\u00fcr Zimmert\u00fcren. Der zugeh\u00f6rige Schl\u00fcssel hat einen so genannten Bart. Er kann ganz verschiedene, bunte Formen haben, daher kommt der Name Buntbart. Ein- oder zweitouriges Schl\u00fcsseldrehen schlie\u00dft den Riegel. Die Form der Buntbart-Stanzung teilt sich in die Oval-Lochung, Kegel-Lochung oder die echte Buntbart-Lochung auf, wobei es sich jeweils nur um optische, technisch nicht relevante Formabweichungen der Schl\u00fcssel\u00f6ffnung handelt. "}}] }

Nein, da unsere Preise bereits sehr günstig sind können wir normalerweise leider keinen Rabatt für höhere Stückzahlen gewähren. Falls Sie eine sehr große Menge (>50 pro Artikel) benötigen, können Sie uns gerne für ein individuelles Angebot kontaktieren.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Gibt es einen Rabatt f\u00fcr h\u00f6here St\u00fcckzahlen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nein, da unsere Preise bereits sehr g\u00fcnstig sind k\u00f6nnen wir normalerweise leider keinen Rabatt f\u00fcr h\u00f6here St\u00fcckzahlen gew\u00e4hren. Falls Sie eine sehr gro\u00dfe Menge (>50 pro Artikel) ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie uns gerne f\u00fcr ein individuelles Angebot kontaktieren. "}}] }

Ja, ab einem Warenwert von über 150€ übernehmen wir die Versandkosten für Sie.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Entfallen ab einem bestimmten Bestellwert die Versandkosten?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, ab einem Warenwert von \u00fcber 150\u20ac \u00fcbernehmen wir die Versandkosten f\u00fcr Sie."}}] }

Technische Fragen

Es gibt grundsätzlich zwei Arten von Türgriffen: Langschildgarnituren und Rosettengarnituren.

 

 

Eine Langschildgarnitur ist eine Art von Türgriff, der mit einem länglichen Schild kombiniert ist. Hierbei liegt der Vorteil, dass vorherige Bohrlöcher von der Türe einfach überdeckt werden können.

 

 

Die Rosettengarnitur hingegen ist eine Art von Türgriff, die mit Rosetten kombiniert ist. Die Rosette dient als Basis und Befestigungselement für den Türgriff und ist in verschiedenen Formen erhältlich.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Welche Arten von T\u00fcrgriffen gibt es?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Es gibt grunds\u00e4tzlich zwei Arten von T\u00fcrgriffen: Langschildgarnituren und Rosettengarnituren.  Eine Langschildgarnitur ist eine Art von T\u00fcrgriff, der mit einem l\u00e4nglichen Schild kombiniert ist. Hierbei liegt der Vorteil, dass vorherige Bohrl\u00f6cher von der T\u00fcre einfach \u00fcberdeckt werden k\u00f6nnen.  Die Rosettengarnitur hingegen ist eine Art von T\u00fcrgriff, die mit Rosetten kombiniert ist. Die Rosette dient als Basis und Befestigungselement f\u00fcr den T\u00fcrgriff und ist in verschiedenen Formen erh\u00e4ltlich."}}] }

Tür- und Fenstergriffe können sich mit der Zeit abnutzen. Jeder Tür sowie Fenstergriff ist aber einfach auszutauschen. 

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Kann man T\u00fcrgriffe austauschen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"T\u00fcr- und Fenstergriffe k\u00f6nnen sich mit der Zeit abnutzen. Jeder T\u00fcr sowie Fenstergriff ist aber einfach auszutauschen. "}}] }

Ein Türgriff besteht in den meisten Fällen aus zwei Rosetten oder Türschildern sowie Türdrückern. Die Türdrücker werden mit einem durchgehenden Stift (Vierkantstift) verbunden.

 

→ Zu den Türgriffen

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Wie ist ein T\u00fcrgriff aufgebaut?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ein T\u00fcrgriff besteht in den meisten F\u00e4llen aus zwei Rosetten oder T\u00fcrschildern sowie T\u00fcrdr\u00fcckern. Die T\u00fcrdr\u00fccker werden mit einem durchgehenden Stift (Vierkantstift) verbunden. \u2192 Zu den T\u00fcrgriffen"}}] }

Prinzipiell haben alle Türklinken den gleichen Aufbau bzw. ein 8 mm Vierkantstift.

 

Allerdings wird bei Außentüren statt einer Türklinke häufig ein Türknauf verbaut. Dies soll eine Einbruchshemmende Funktion aufweisen.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Sind alle T\u00fcrklinken gleich?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Prinzipiell haben alle T\u00fcrklinken den gleichen Aufbau bzw. ein 8 mm Vierkantstift. Allerdings wird bei Au\u00dfent\u00fcren statt einer T\u00fcrklinke h\u00e4ufig ein T\u00fcrknauf verbaut. Dies soll eine Einbruchshemmende Funktion aufweisen."}}] }

Schrauben Sie die Unterkonstruktionen an Ihre Türe fest. 

 

Anschließend können Sie die Rosetten darüber befestigen und die Grifflochteile in die Vierkantnuss einführen. 

 

Zum Schluss ist es noch wichtig, dass die Grifflochteile ordnungsgemäß angezogen werden.

 

Ein genaues Montagevideo finden Sie hier: 

https://youtu.be/YQyo6w3_Xco

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Wie befestige ich einen T\u00fcrgriff?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Schrauben Sie die Unterkonstruktionen an Ihre T\u00fcre fest.  Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie die Rosetten dar\u00fcber befestigen und die Grifflochteile in die Vierkantnuss einf\u00fchren.  Zum Schluss ist es noch wichtig, dass die Grifflochteile ordnungsgem\u00e4\u00df angezogen werden. Ein genaues Montagevideo finden Sie hier: https:\/\/youtu.be\/YQyo6w3_Xco"}}] }

Bei den Fenstergriffen wird zwischen abschließbaren und nicht abschließbaren Fenstergriffen unterschieden.

 

Ebenfalls gibt es Fenstergriffe in verschiedenen Materialien wie Edelstahl, Aluminium oder Messing.

 

Zu den Fenstergriffen

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Welche Fenstergriffe gibt es?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bei den Fenstergriffen wird zwischen abschlie\u00dfbaren und nicht abschlie\u00dfbaren Fenstergriffen unterschieden. Ebenfalls gibt es Fenstergriffe in verschiedenen Materialien wie Edelstahl, Aluminium oder Messing. \u2192 Zu den Fenstergriffen"}}] }

Ja Fenstergriff können einfach ausgetauscht werden. Hierfür müssen Sie einfach die Unterkonstruktion der Rosette demontieren und den Griff herausziehen. Der neue Fenstergriff sollte demnach die passenden Maße besitzen. 

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Kann man Fenstergriffe austauschen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja Fenstergriff k\u00f6nnen einfach ausgetauscht werden. Hierf\u00fcr m\u00fcssen Sie einfach die Unterkonstruktion der Rosette demontieren und den Griff herausziehen. Der neue Fenstergriff sollte demnach die passenden Ma\u00dfe besitzen. "}}] }

Ja, abschließbare Fenstergriffe lassen sich problemlos nachrüsten.

Da der Schließmechanismus im Fenstergriff stattfindet, ist die Montage problemlos möglich

 

Zu den abschließbaren Fenstergriffen

 

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Kann man abschlie\u00dfbare Fenstergriffe nachr\u00fcsten?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, abschlie\u00dfbare Fenstergriffe lassen sich problemlos nachr\u00fcsten.Da der Schlie\u00dfmechanismus im Fenstergriff stattfindet, ist die Montage problemlos m\u00f6glich \u2192 Zu den abschlie\u00dfbaren Fenstergriffen "}}] }

Fenstergriffe mit Druckknopf sind im Vergleich zu abschließbaren Fenstergriffen in der Regel weniger sicher.

Insgesamt hängt die Wahl zwischen Fenstergriffen mit Druckknopf und abschließbaren Fenstergriffen von Ihren spezifischen Sicherheitsanforderungen und Ihren persönlichen Vorlieben ab. Wenn Sicherheit eine hohe Priorität hat, sind abschließbare Griffe oft die sicherere Option.

 

Zu den Fenstergriffen mit Druckknopf

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Wie sicher sind Fenstergriffe mit Druckknopf?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Fenstergriffe mit Druckknopf sind im Vergleich zu abschlie\u00dfbaren Fenstergriffen in der Regel weniger sicher.Insgesamt h\u00e4ngt die Wahl zwischen Fenstergriffen mit Druckknopf und abschlie\u00dfbaren Fenstergriffen von Ihren spezifischen Sicherheitsanforderungen und Ihren pers\u00f6nlichen Vorlieben ab. Wenn Sicherheit eine hohe Priorit\u00e4t hat, sind abschlie\u00dfbare Griffe oft die sicherere Option. \u2192 Zu den Fenstergriffen mit Druckknopf"}}] }

Fenstergriffe heißen auch “Oliven”, da sie früher in einer olivenartigen Form produziert worden sind.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Warum hei\u00dfen Fenstergriffe Oliven?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Fenstergriffe hei\u00dfen auch \u201cOliven\u201d, da sie fr\u00fcher in einer olivenartigen Form produziert worden sind."}}] }

Fenstergriffe die bei der Betätigung “klicken” sind mit der Secusitk Funktion ausgestattet. 

 

Diese Funktion signalisiert, dass der Fenstergriff einen höheren Schutzstandard hat.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Warum Klicken Fenstergriffe?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Fenstergriffe die bei der Bet\u00e4tigung \u201cklicken\u201d sind mit der Secusitk Funktion ausgestattet.  Diese Funktion signalisiert, dass der Fenstergriff einen h\u00f6heren Schutzstandard hat."}}] }

Die Lebensdauer hängt von verschiedenen Faktoren wie die Nutzungsintensität ab.

 

Im Durchschnitt liegt die Lebensdauer bei hochwertigen Schiebetürbeschlägen bei ca. 30 Jahren.

 

Entdecken Sie hochwertige Schiebetürbeschläge

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Wie lange h\u00e4lt ein Schiebet\u00fcrbeschlag?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Lebensdauer h\u00e4ngt von verschiedenen Faktoren wie die Nutzungsintensit\u00e4t ab. Im Durchschnitt liegt die Lebensdauer bei hochwertigen Schiebet\u00fcrbeschl\u00e4gen bei ca. 30 Jahren. Entdecken Sie hochwertige Schiebet\u00fcrbeschl\u00e4ge"}}] }

Ja, es ist in der Regel möglich, eine Schiebetür nachträglich in ein bestehendes Gebäude oder eine bestehende Türöffnung einzubauen. Dies erfordert jedoch in der Regel einige Bauarbeiten und Anpassungen.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Kann man eine Schiebet\u00fcre nachtr\u00e4glich einbauen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, es ist in der Regel m\u00f6glich, eine Schiebet\u00fcr nachtr\u00e4glich in ein bestehendes Geb\u00e4ude oder eine bestehende T\u00fcr\u00f6ffnung einzubauen. Dies erfordert jedoch in der Regel einige Bauarbeiten und Anpassungen."}}] }

Unter einem Softstop versteht man ein Bauteil, welches häufig in Schiebesystemen eingesetzt wird.

Dadurch lassen sich verschiedene Elemente mit einem saften Einzug abfedern.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.mein-tuergriff.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Was versteht man unter einem Softstop?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Unter einem Softstop versteht man ein Bauteil, welches h\u00e4ufig in Schiebesystemen eingesetzt wird.Dadurch lassen sich verschiedene Elemente mit einem saften Einzug abfedern."}}] }